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Bei der Digitalisierung geht es um das „Wir“ und nicht um das „Ich“ – deshalb stellt dieses Buch einen spannenden Auszug aus den „must reads“ Themen zur Digitalisierung im Kontext des digitalen Service Designs aus Praxis und Wissenschaft eines gesamten Expertenteams dar.
Für das gesamte Team der digitalen Service-Design-Experten von forwerts ist es eine Herzensangelegenheit, dass das gesamte Wesen des digitalen Service Designs und der User Experience für jeden – seien es Freunde, Bekannte, Interessierte oder gleichgesinnte Experten – zugänglicher und greifbarer wird.

Somit hoffen wir, sowohl für neugierige Fachfremde als auch für Fachexperten eine Fülle spannender Blickwinkel und abwechslungsreicher Themen zusammengestellt zu haben, die dazu inspirieren, das Wir und die Digitalisierung gemeinsam mit Spaß und für jeden greifbarer zu gestalten. Designteam forwerts